-150x150.jpg)
Στο Buy-Land.gr θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις αγορές σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι, έχετε το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων.
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες)
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, χωρίς να υποχρεούστε να μας αναφέρετε το λόγο.
-
Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να είναι άθικτη (κλειστή).
-
Κόστος Επιστροφής: Στην περίπτωση υπαναχώρησης, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
2. Επιστροφή Λόγω Ελαττώματος ή Λάθους Αποστολής
Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν ή λάθος κωδικό (διαφορετικό από αυτόν που παραγγείλατε):
-
Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 7 εργάσιμων ημερών.
-
Κόστος Επιστροφής: Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά το Buy-Land.gr. Θα κανονίσουμε εμείς την παραλαβή του προϊόντος με δικό μας courier.
3. Διαδικασία Επιστροφής
Πριν από κάθε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
-
Μέσω τηλεφώνου στο 26213 01965.
-
Μέσω email στο sales@buy-land.gr.
-
Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που θα βρείτε στην ενότητα "Ο Λογαριασμός μου" -> "Επιστροφές".
-
Η διεύθυνση επιστροφής είναι: Υψηλάντου 4, Πύργος, Τ.Κ. 27100.
4. Επιστροφή Χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και ελέγξουμε την κατάστασή του, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 5 - 7 εργάσιμων ημερών.
-
Αν η πληρωμή έγινε με κάρτα, η επιστροφή γίνεται στην κάρτα σας.
-
Αν η πληρωμή έγινε με αντικαταβολή ή κατάθεση, τα χρήματα επιστρέφονται σε τραπεζικό λογαριασμό (IBAN) που θα μας υποδείξετε.
5. Εξαιρέσεις
Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε:
-
Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχει παραβιαστεί η ταινία ασφαλείας τους.
-
Ειδικές παραγγελίες προϊόντων που δεν υπήρχαν σε απόθεμα και παραγγέλθηκαν κατόπιν δικής σας εντολής.